Laporkan Masalah ! キモチ・ハブ
“Laporkan video mati, subtitle error, atau bug di Qimochi. Tim kami respon <1 jam.”
Update: 17 Apr 2026
Bantuan Cepat Sebelum Lapor
90% masalah selesai tanpa lapor. Coba ini dulu:
- Video Muter-muter / Buffering: Ganti kualitas ke 480p. Kalau masih, ganti server di pojok kanan player.
- "Video Not Found" / Layar Hitam: Refresh halaman 1x. Kalau tetap mati, baru lapor pake form di bawah.
- Subtitle Delay / Ga Muncul: Klik icon
CCdi player, pilih "Subtitle Indonesia". Kalau ga ada, berarti source-nya emang belum ada sub. - Iklan Nutupin Player: Matikan adblock khusus
qimochi.web.idlalu refresh. Kami ga pake pop-up, tapi iklan banner kadang ke-block.
Masih error? Gas lapor biar langsung kami fix.
Jenis Laporan yang Kami Prioritaskan
| Prioritas | Kasus | Estimasi Fix |
|---|---|---|
| Tinggi | Video anime ongoing mati total | 1 jam |
| Sedang | Subtitle rusak / tidak sinkron | 2-6 jam |
| Rendah | Typo judul, poster burik | 1x24 jam |
Catatan: Laporan masuk jam 09:00 - 23:00 WIB diproses hari yang sama. Lewat dari itu masuk antrian besok pagi.
Lapor Masalah
Respon cepat kawan! (・`ω´・)
Qimochi Hub — Secure Neural Link (・`ω´・)